Mariettehaas

Moduleopdracht: Beschrijf in de inleiding voor welk onderdeel van de organisatie u het verbeterproject gaat uitvoeren. Beschrijf een aantal kenmerken van het organisatieonderdeel. Beschrijf het probleem/ de trigger in relatie tot kwaliteit waarom u het verbeterproject gaat uitvoeren. (bijvoorbeeld: klantenklachten, leveringsproblemen, veel herbewerkingen, kostenoverschrijdingen, .......). Maak een analyse hoe de afdeling tegenover veranderanderen staan. U kunt dit doen door bijvoor...

Opdracht: U schrijft een advies over de totstandbrenging van het door u zelf te kiezen doelgedrag (het gewenste organisatiegedrag of de reductie van ongewenst gedrag) in de door u gekozen organisatie. In uw moduleopdracht werkt u de volgende onderwerpen uit, in de volgorde waarin ze genoemd worden: Inleiding (korte organisatietypering, welk doelgedrag is gewenst en waarom) (richtlijn 1 A4'tje) Analyse van het doelgedrag op de drie analyseniveaus (Robbins, p. 8) (richtlijn 4 A4'tjes) ...

In deze module worden de volgende onderdelen van het project besproken die deel dienen uit te maken van uw projectplan: Projectbeschrijving: Aanleiding Doelen (SMART geformuleerd) Beoogd resultaat Scope Projectorganisatie Fasering Projectbeheersing (inclusief risicobeheersing)

Opdracht Schrijf een operationeel marketingplan voor een Product Markt Combinatie (PMC) van (zo mogelijk) uw eigen organisatie. U kunt zelf bepalen hoe u de PMC formuleert. Hou daarbij in de gaten dat er wel een operationeel marketingplan voor geschreven kan worden. Volg daarbij de volgende stappen: 1. formuleer het marketingprobleem; de probleemstelling moet vragen om inzet van meerdere P’s. 2. Maak de huidige en gewenste positionering zichtbaar in een positioneringsmatrix. 3. bepaal de SMAR...

Opdracht Beschrijf een veranderaanpak voor een door uzelf voorgestelde verandering in de door u gekozen organisatie. Als voorbereiding voor uzelf kunt u hiervoor een probleemomschrijving maken volgens de instructie die is opgenomen bij les 2. In uw moduleopdracht werkt u de volgende onderwerpen uit, in de volgorde waarin ze genoemd worden: De probleemstelling: 1. Geef een korte beschrijving van de aanleiding van de door u gewenste verandering in de organisatie die u gekozen heeft. U geeft daarbi...

Omschrijving module opdracht: Voor deze opdracht analyseert u de kwaliteit van een afdeling (of team) binnen uw organisatie. Waar mogelijk kiest u een afdeling waar u het verst vanaf staat, zodat uw blik nog open is. Wanneer u op dit moment nergens werkzaam bent, kunt u bijvoorbeeld een vereniging waar u lid van bent als basis gebruiken. De situatie: U wordt aangesteld als intern kwaliteitsadviseur van de door u gekozen afdeling. Als kwaliteitsprofessional wordt u gevraagd aanbevelingen te doen...

Opdracht: Onderzoek de financiële resultaten van de afgelopen drie perioden (maanden, kwartalen of jaren) voor de organisatie of organisatieonderdeel van uw keuze. De onderzoeksresultaten verwerkt u in een rapport. In dit rapport werkt u in ieder geval de onderstaande punten uit: • een verantwoording van de gekozen financiële getallen en uitkomsten (waarom vindt u deze getallen belangrijk voor het beoordelen van de financiële situatie van uw organisatie); • een analyse waarin u de financi...

Opdracht: In de moduleopdracht bespreekt u in ieder geval de onderstaande punten in de volgorde waarin ze genoemd worden. (Tussen haakjes staat steeds een indicatie voor de omvang van de uitwerking per onderdeel.) 1. Benoem de missie en visie van uw organisatie en geef gemotiveerd 2 kritische succesfactoren voor uw organisatie aan, die van belang zijn om deze missie en visie te realiseren. (1/4-1/2 pagina) 2. Benoem op basis van onderzoek van beschikbare kwaliteitsinformatie, prestatie indica...

Opdracht: In uw moduleopdracht werkt u de volgende onderwerpen uit, in de volgorde waarin ze genoemd worden: 1. Geef een korte beschrijving van de door u gekozen organisatie. (1/2 A-4) 2. Bespreek in het kort het belang van het denken in processen voor de organisatie (1/4 A-4) 3. Typeer de organisatie aan de hand van het INK model (positie en ambitie) door middel van een grafische profielschets met een korte toelichting (1/2-A4) 4. Geef in een blauwdruk de hoofdprocessen binnen uw organisatie w...

Opdracht: Schrijf een plan van aan pak voor de communicatie met medewerkers, stakeholders en/of klanten van de organisatie. Een knelpunt in de organisatie is de aanleiding voor de communicatie met de doelgroep. Het kan een communicatieknelpunt zijn waar de verbetering van de communicatie zelf centraal staat of het kan om een organisatieknelpunt zijn waar communicatie ingezet wordt als deeloplossing van het knelpunt. In uw plan van aanpak beschrijft u in de volgende punten: 1. Analyse 2. Ro...